El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM), el más grande y estratégico de México, informa en tiempo real sobre el estado de sus operaciones durante el 20 de febrero. Debido a la alta volumen de vuelos que recibe diariamente, las afectaciones en salidas y llegadas, como cancelaciones y retrasos, son frecuentes. A partir de las 5:00 horas, se registran vuelos afectados, incluyendo el vuelo Y4100 de Volaris con destino a Cancún, programado para las 07:00 horas, que presenta un retraso.
Para consultar en tiempo real el estado de otros vuelos, los usuarios pueden acceder al sitio oficial del AICM en https://www.aicm.com.mx/vuelosy, donde pueden buscar por número de vuelo, aerolínea o ciudad de salida o destino.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda a los pasajeros que, en caso de vuelos retrasados o cancelados, tienen derechos mínimos que las aerolíneas deben respetar. Si el retraso supera una hora y menos de cuatro, la aerolínea debe ofrecer descuentos para futuros vuelos, así como alimentos o bebidas. Cuando el retraso supera las dos horas y no llega a cuatro, el descuento mínimo debe ser del 7.5% del valor del boleto.
En caso de retrasos superiores a cuatro horas o cancelaciones, las opciones que deben ofrecer las aerolíneas incluyen el reembolso del pasaje con una indemnización mínima del 25% del valor del vuelo, alojamiento y transporte si es necesario, o la reserva de un nuevo vuelo en una fecha posterior con la misma indemnización.
Profeco mantiene presencia en todos los aeropuertos, incluido el AICM, y puede asistir a los pasajeros en caso de irregularidades con sus vuelos o líneas aéreas. Se recomienda acudir a sus oficinas para obtener información adicional o denunciar inconvenientes.
Para mayor información, visita la página oficial del Aeropuerto en Google News o consulta la fuente original en Infobae.
