Las estafas en línea, especialmente a través de redes sociales y plataformas digitales, se han incrementado, y los delincuentes ahora se hacen pasar por el Banco del Bienestar para engañar a beneficiarios de programas sociales y obtener datos personales o dinero. Estos fraudes suelen propagarse en grupos de Facebook mediante anuncios que ofrecen 'créditos' con pagos muy bajos a quienes reciben apoyos como Becas escolares, Pensiones a Mujeres y Adultos Mayores.
Otra modalidad frecuente es el envío de mensajes de texto con enlaces que parecen ofrecer información sobre estos supuestos préstamos. Ante estas situaciones, las autoridades del Banco del Bienestar han emitido recomendaciones para prevenir ser víctima de estos engaños.
Es importante aclarar que el Banco del Bienestar no otorga préstamos ni créditos a beneficiarios de programas sociales. La única función de la institución es distribuir apoyos económicos del gobierno federal y no solicita datos personales a través de mensajes, enlaces o redes sociales.
En un comunicado de 2021, el banco advirtió sobre mensajes y sitios web falsos que intentan suplantar su identidad para obtener información de los usuarios. Los beneficiarios deben recordar que el banco no tiene intermediarios y no pide datos como números de tarjeta, claves o información bancaria adicional. La única interacción con la institución se realiza mediante sus plataformas oficiales, como su página web y cuentas verificadas en Facebook, Instagram y X.
Para protegerse, si recibes mensajes ofreciendo créditos del Banco del Bienestar, solo debes marcarlos como spam y evitarlos. Jamás ingreses a los enlaces, ya que esto puede poner en riesgo la información de tu teléfono. Asimismo, si recibes llamadas prometiendo préstamos, cuelga inmediatamente y reporta el número.
En redes sociales, estas estafas pueden parecer verídicas, ya que los delincuentes pagan por promocionar anuncios fraudulentos. Antes de confiar en un enlace, revisa que el dominio sea oficial y tenga la terminación .gob.mx, lo cual verifica su autenticidad.
Recuerda: El Banco del Bienestar solo distribuye apoyos sociales y no realiza apoyos económicos externos. Mantente informado y protegido contra estas prácticas fraudulentas.
