El banco BBVA México anunció que su sistema presenta fallas generalizadas en toda la República, las cuales están siendo atendidas para restablecer el servicio lo antes posible, indicó la institución a través de un comunicado en su cuenta de X (antes Twitter). Desde aproximadamente las 13:30 horas de este lunes 13 de octubre, usuarios han reportado dificultades para acceder a la aplicación móvil, afectando servicios como transferencias y pagos, que permanecen detenidos. En redes sociales, usuarios expresan su molestia por la interrupción, además de señalar que los problemas comenzaron tras la reciente actualización del diseño de la app, la cual consideran innecesaria. Aunque BBVA no ha detallado qué sistemas específicos fallan, reportes indican que también se registran fallas en sucursales y ventanillas, impactando las actividades económicas de sus clientes. La situación ha generado preocupación entre los usuarios, quienes esperan una pronta solución a la problemática.
