¿Alguna vez te imaginas pagar por algo que ni siquiera recibes? En Ixtapaluca, Estado de México, esto no es una fantasía, sino una dura realidad que día con día afecta a sus habitantes. Desde hace casi un año, vecinos de la Colonia 4 Vientos denuncian que el servicio de agua es inexistente, pero las facturas y citatorios de OPDAPAS continúan llegando en cantidades que parecen más una extorsión que una gestión eficiente.
La situación se torna más grave cuando los residentes aseguran que el personal del organismo amenaza con procedimientos administrativos si no pagan supuestas deudas, aunque en realidad no hay agua y mucho menos una solución clara en vista. Para sobrellevar la sequía, muchos han tenido que recurrir a comprar pipas particulares, pagando entre mil y mil 500 pesos por semana, un gasto que en sus bolsillos ya no da más.
Datos del INEGI y del Sistema Nacional de Información del Agua confirman lo que estas familias sienten día a día: el Estado de México está entre las entidades con más denuncias por fallas en el suministro. Ixtapaluca, en particular, está en lista roja, con regiones donde el servicio es nulo o intermitente, y las autoridades municipales parecen no dar pasos concretos para solucionar el rezago.
Mientras tanto, las pipas del gobierno, que en teoría deberían aliviar la crisis, llegan tarde o no llegan en absoluto. En contraste, lo que sí parece multiplicarse son los cobradores y notificadores de OPDAPAS, quienes van de puerta en puerta y parecen más dedicados a recaudar que a distribuir agua, el recurso más vital.
Ante la inacción local, los vecinos exigen que el gobierno del Estado de México intervenga rápidamente y que auditén las prácticas de OPDAPAS. Como medida de protesta y protección, ya comenzaron a documentar cada falta, cada vez que les llega una factura injustificada o pasa mucho tiempo sin agua, con la esperanza de que sus voces sean escuchadas y se encuentren soluciones concretas a esta crisis que, por ahora, solo parece empeorar.
