El Trolebús de Chalco, que beneficiará a más de tres millones de habitantes del oriente del Estado de México, contará con un servicio moderno equipado con cámaras de videovigilancia a bordo, wifi gratuito y unidades cero emisiones.
La Dirección General del Sistema de Transporte Masivo y Teleférico (Sitramytem) informó que todas las unidades dispondrán de cámaras internas que garantizan la vigilancia, sin puntos ciegos, lo que permite monitorear a los usuarios en todo momento.
Las unidades estarán equipadas con conexión wifi para ofrecer internet durante el recorrido y serán accesibles para personas con discapacidad motriz, visual u otras necesidades, proporcionando las herramientas necesarias para acceder al transporte.
El Trolebús cubrirá una ruta de 18.5 kilómetros con 15 estaciones, facilitando la movilidad de habitantes de Chalco, Valle de Chalco, La Paz y zonas cercanas, además de permitir una integración con el Metro, Cablebús y Trolebús de la Ciudad de México. El tiempo de recorrido se reducirá de aproximadamente dos horas a 40 minutos.
En su primera etapa, operarán 102 unidades para atender a unos 120,000 usuarios diarios. Conforme aumente la demanda, se incrementará la flota a 194 trolebuses, que podrán movilizar hasta 230,000 personas diarias. El servicio estará disponible desde las 04:30 hasta las 00:00 horas.