Wikipedia, la enciclopedia libre más importante del mundo digital, enfrenta un descenso en el número de visitantes humanos. La Fundación Wikimedia informó que su tráfico global cayó un 8% interanual, tendencia atribuida principalmente al crecimiento de los resúmenes generados por inteligencia artificial y al aumento del consumo de videos cortos en redes sociales.
Las tecnologías de IA generativa como Google Gemini, ChatGPT y otras plataformas de respuesta inmediata han transformado la forma en que las personas buscan información, ofreciendo respuestas rápidas sin necesidad de visitar páginas tradicionales, como Wikipedia. Esto ha provocado una reducción en el acceso directo a estos sitios, según expertos de la fundación.
La tendencia se ve reforzada por la preferencia de la audiencia, especialmente la más joven, por contenidos visuales y respuestas rápidas en redes sociales, desplazando métodos clásicos de consulta. Además, el contenido en videos reemplaza progresivamente el papel que históricamente ha tenido Wikipedia como fuente confiable de información verificable en Internet.
Un factor que complica la medición del tráfico real son los bots. Aunque Wikimedia ha implementado sistemas para distinguir entre usuarios humanos y automatizados, los desarrolladores de bots han perfeccionado sus técnicas, dificultando las mediciones precisas. Marshall Miller, director de producto de Wikimedia, detalló que en mayo de 2025 detectaron un aumento de tráfico sospechoso proveniente principalmente de Brasil, lo que llevó a actualizar sus métodos de detección y mejorar la precisión de los datos.
Tras estas mejoras, en abril de 2023 se constató una caída del 8% en el tráfico interanual, dejando a todas las versiones lingüísticas de Wikipedia por debajo de los 15 mil millones de visitas mensuales por primera vez desde septiembre de 2021. Este descenso amenaza el modelo participativo y la estabilidad financiera de la plataforma, ya que menos visitas implican menos voluntarios y donantes.
Paradójicamente, las herramientas de IA que ahora ofrecen resúmenes de información, muchos de cuyos datos provienen de Wikipedia, están reduciendo su tráfico. La fundación enfatiza la importancia de Wikipedia como un referente con altos estándares de verificabilidad, neutralidad y transparencia, que continúa siendo vital para las necesidades informativas diarias, aunque en formas menos visibles.
Los líderes de Wikimedia llaman a las empresas tecnológicas a incentivar mayor participación en la plataforma. La comunidad también refleja que otros actores del ecosistema digital, como Cloudflare y Google, reconocen el impacto de la IA en las visitas web, aunque algunos especialistas en investigación sugieren que estas innovaciones pueden estar desplazando el acceso directo a los contenidos originales.
En resumen, la convergencia de IA, buscadores inteligentes y contenidos en video está redefiniendo la dinámica del tráfico en Internet, relegando a proyectos de larga data como Wikipedia a un segundo plano, pese a su valor fundamental en la estructura informativa global.