Un análisis realizado por el National Bureau of Economic Research (NBER) revela que los altos directivos consideran que la inteligencia artificial (IA) tiene un impacto menor en las operaciones cotidianas de sus empresas, a pesar de las expectativas de una revolución tecnológica. La investigación, que involucró a 6,000 directivos de diversos países incluyendo CEO y CFO, muestra que la integración de IA en las tareas empresariales es mínima y su efecto en la productividad y toma de decisiones continúa siendo limitado.
Aunque dos de cada tres ejecutivos afirmaron emplear IA en sus procesos, la mayoría dedica aproximadamente 1,5 horas semanales a su uso, y una cuarta parte de ellos no la utiliza en absoluto. Además, el 90% de las compañías encuestadas señala que la IA no ha modificado sus niveles de contratación ni resultados productivos en los últimos tres años.
Estos hallazgos reflejan una tendencia similar a la conocida como “paradoja de la productividad”, identificada por el economista Nobel Robert Solow en 1987, que evidenció cómo avances tecnológicos como los transistores no se traducían inmediatamente en aumentos significativos de productividad. La historia muestra que las innovaciones tecnológicas mayores, como los semiconductores, tardaron décadas en impactar las cifras de crecimiento económico.
A pesar de la escasa evidencia de efectos inmediatos, los empresarios mantienen altas expectativas a largo plazo. Las proyecciones sugieren que la productividad podrá aumentar en un 1,4% en los próximos tres años, mientras que las estimaciones iniciales indicaban que la IA reduciría las contrataciones en un 0,7%. Contrariamente, los datos muestran un ligero aumento del 0,5% en los empleos.
Expertos como Torsten Slok señalan que, pese a la percepción de impacto limitado en el presente, la confianza en el potencial futuro de la IA permanece firme, sugiriendo que los efectos transformadores podrían manifestarse en una tendencia en forma de ‘J’, tras una fase inicial de ralentización. Algunos analistas consideran que estamos en las etapas preliminares de una revolución tecnológica que, con el tiempo, podría reflejarse en aumentos sustanciales en productividad y crecimiento económico.
En contexto, algunos indicadores recientes, como el crecimiento del Producto Interno Bruto en Estados Unidos, que fue del 3.7% en el último trimestre pese a la disminución del empleo, podrían ser señales de una mayor eficiencia atribuible a la adopción tecnológica, incluyendo la IA.
