Este miércoles por la tarde, cientos de usuarios en diferentes estados de México reportaron fallas en la red de telefonía de AT&T, lo que dejó a muchos incomunicados debido a la ausencia de señal. La interrupción afectó principalmente la zona centro del país.
Según datos de Downdetector, a las 16:00 horas de este día se registraron más de 17 mil reportes de usuarios afectados por la falla en la red de AT&T. La situación generó un fuerte repudio en redes sociales, donde los usuarios expresaron su insatisfacción y exigieron una pronta solución, además de solicitar un ajuste en su mensualidad por las molestias.
Frente a la ola de quejas, la compañía emitió un breve comunicado en el que aseguró que ya están trabajando para restablecer el servicio a la normalidad. Sin embargo, informaron que la señal continuará intermitente para los usuarios afectados mientras se resuelve el problema.
Por otra parte, algunos usuarios de Telcel también reportaron fallas en sus servicios, aunque en menor medida en comparación con las afectaciones a la red de AT&T.
Colaboradora freelance, egresada de la UNAM, con experiencia en periodismo web y fotografía. Ha trabajado con diversos medios editoriales y organismos gubernamentales en el país.
