A partir de abril, Grecia implementará la plataforma digital Hellenic Heritage, diseñada para gestionar reservas electrónicas en más de 100 sitios arqueológicos y museos del país. Promovida por el Ministerio de Cultura, esta herramienta busca modernizar la experiencia turística, reducir filas y optimizar la gestión de visitantes en medio de una tendencia de disminución en el turismo cultural.
La plataforma permitirá reservar entradas digitales para destacados monumentos como la Acrópolis de Atenas, así como museos nacionales y destinos menos concurridos. Además, ofrecerá información detallada sobre más de 350 sitios históricos y museos, con recomendaciones personalizadas y rutas temáticas para diversificar el flujo turístico y promover destinos menos saturados.
Hellenic Heritage estará disponible en ocho idiomas —griego, inglés, francés, alemán, italiano, español, ruso y chino—, facilitando así el acceso a turistas internacionales y respondiendo a la creciente demanda global de cultura griega. La plataforma no solo agilizará la compra de entradas, sino que también permitirá planificar itinerarios y adaptar la experiencia según las preferencias del visitante.
Una sección especial facilitará la gestión para profesionales del turismo, permitiéndoles consultar disponibilidad en tiempo real y controlar reservas grupales, lo que mejorará la transparencia y reducirá la sobreventa en periodos de alta afluencia. Tanto agencias como turistas individuales podrán aprovechar este sistema centralizado para simplificar la gestión de visitas.
El Ministerio de Cultura destacó que esta iniciativa busca optimizar procesos administrativos y ofrecer una experiencia ordenada para visitantes y responsables patrimoniales. En la presentación, el primer ministro Kyriakos Mitsotakis subrayó la importancia de fortalecer la conexión de los turistas con la historia griega, fomentando un vínculo más profundo con los monumentos.
Por su parte, la ministra Lina Mendoni resaltó el compromiso de la plataforma con la accesibilidad universal, permitiendo a personas con discapacidad seleccionar opciones específicas como ascensores, sillas de ruedas y montacargas al reservar.
El turismo cultural en Grecia ha mostrado un crecimiento sostenido, con 40.7 millones de visitantes en 2024, un aumento de 12.8% respecto a 2023, según datos oficiales. Se proyecta que en 2025 se alcancen cifras récord y que en 2026 el país consolidará su posición como uno de los principales destinos culturales de Europa, evidenciado por las casi tres millones de entradas digitales en la Acrópolis en el último año.
A pesar de estas expectativas, la implementación de Hellenic Heritage enfrenta desafíos técnicos, especialmente en su integración con plataformas de reserva existentes, debido al plazo limitado para la adaptación tecnológica. El Ministerio trabaja en colaboración con el sector turístico para garantizar una transición sin inconvenientes.
Finalmente, el principal objetivo de Grecia es convertir cada visita en una experiencia auténtica y significativa, aspirando a que los turistas conecten profundamente con la herencia cultural helena y fortaleciendo la sostenibilidad del turismo patrimonial en el país.
