Guía paso a paso para solicitar la reposición de la tarjeta del Bienestar para adultos mayores

Por: Equipo de Redacción | 21/07/2025 15:00 | 2 min de lectura

Guía paso a paso para solicitar la reposición de la tarjeta del Bienestar para adultos mayores

La secretaria del Bienestar del Gobierno de México, Ariadna Montiel Reyes, explicó el proceso para recuperar la tarjeta del programa aquí mencionado en caso de pérdida, y aclaró que esto no afecta la recepción de la pensión para los adultos mayores.

Montiel Reyes precisó que, en caso de extravío, los adultos mayores deben acudir a la ventanilla del Banco del Bienestar más cercana con su identificación oficial para solicitar una nueva tarjeta, que será entregada en un máximo de 15 días. Para evitar mal uso, es fundamental reportar inmediatamente la pérdida llamando al 800 900 2000, donde se entregará un folio de reporte que debe ser resguardado por el beneficiario.

Durante la conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, la funcionaria destacó que todos los trámites son presenciales para garantizar la seguridad, incluso en casos donde los adultos mayores no puedan salir de casa, en cuyo caso se realiza la entrega en domicilio tras una notificación.

Montiel Reyes enfatizó la importancia de mantener en resguardo la tarjeta y los documentos, ya que al entregar la tarjeta por primera vez, también se entregan el número del plástico y el beneficiario, facilitando así la reposición en caso de pérdida. Además, recomendó que, si el trámite excede los 15 días, los adultos mayores actualicen su CURP en línea, para evitar contratiempos.

Por otra parte, la Secretaría del Bienestar anunció la apertura del registro para la Pensión Mujeres Bienestar, dirigida a mujeres de 60 a 64 años, que estará disponible del 1 al 30 de agosto, de lunes a sábado, de 10:00 a 16:00 horas.

Para inscribirse, las solicitantes deben buscar su módulo correspondiente en el sitio web gob.mx/bienestar y presentar en original y copia los documentos requeridos, aunque estos no se especifican en el texto. El proceso busca facilitar el acceso a este apoyo económico y garantizar que las beneficiarias puedan realizarlo con claridad y seguridad.

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