¿Alguna vez has subido a un transporte público y te has preguntado por qué el conductor no lleva el uniforme reglamentario? En Chalco, Estado de México, una situación así está generando controversia. Conductores del trolebús que cubre la ruta Chalco–Santa Martha colocaron oficios visibles dentro de las unidades para ofrecer una disculpa a los usuarios, explicando que no llevan uniforme, pero no por descuido, sino por una problemática mayor.
Estos documentos, dirigidos al público en general, revelan que la falta de uniforme no es por desinterés, sino porque la empresa responsable aún no ha entregado las prendas correspondientes. ¡Sí, como lo lees! Los trabajadores denuncian que la compañía no ha cumplido con la dotación de uniformes para cuatro ejercicios anuales, lo que presupone una violación al contrato colectivo de trabajo.
A pesar de sus esfuerzos por comunicar formalmente su situación, los conductores aseguran que no han recibido ninguna respuesta. La única vía para expresar su inconformidad fue hacer pública su problemática directamente ante los usuarios, colocando estos oficios en cada unidad de la Ruta 11 del trolebús. ¿Por qué tanta espera? Porque este corredor es uno de los más utilizados en el oriente mexiquense, con miles de traslados diarios hacia la estación Santa Martha, un punto clave de conexión con el Metro de la Ciudad de México.
Los trabajadores del trolebús han agradecido la comprensión del público. Aseguran que, a pesar de no portar uniforme por razones ajenas a ellos, mantienen un servicio de calidad, con responsabilidad y una verdadera vocación de atención. ¿Qué pasará ahora? La comunidad y los usuarios esperan que la situación se resuelva pronto, pero por lo pronto, la pregunta sigue en el aire: ¿Es justo que los conductores tengan que trabajar sin la indumentaria adecuada por una problemática que no es su culpa?
