La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció el inicio del operativo de vigilancia y verificación ‘Día del Amor y la Amistad 2026’, que arrancó el 13 de febrero y concluirá el 15 del mismo mes, con el objetivo de proteger a los consumidores durante la celebración. La institución inspeccionará que proveedores y prestadores de servicios respeten la Ley Federal de Protección al Consumidor en todo el país.
Personal de Profeco recorrerá los principales puntos de venta y servicios relacionados con el 14 de febrero, incluyendo florerías, cines, estacionamientos, tiendas departamentales, hoteles, restaurantes, bares, joyerías, papelerías, salones para eventos, perfumerías y tiendas de ropa y calzado. Además, instalará módulos de atención y asesoría para atender denuncias ciudadanas durante el operativo.
Como medida preventiva, la autoridad colocará en diversos lugares preciadores y decálogos con información sobre los derechos de los consumidores, asegurando que las promociones y ofertas sean respetadas, así como las reservaciones, según los términos establecidos por cada establecimiento.
Profeco también informó sobre los precios mínimos y máximos de chocolates, uno de los productos más demandados en esta temporada romántica, mediante monitoreos que ofrecen a los consumidores una referencia para decisiones responsables.
El organismo exhortó a denunciar cualquier abuso o incumplimiento a través de sus canales oficiales, incluyendo los teléfonos 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en redes sociales: X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial). La vigilancia busca prevenir prácticas abusivas y garantizar que los precios en establecimientos comerciales se ajusten a la normativa vigente durante esta temporada. Fuente: Infobae.
