La República Dominicana comenzó un proceso de transformación digital apoyado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), con una duración prevista de seis meses, para modernizar la interacción del Estado con la ciudadanía y mejorar los servicios públicos. El proyecto, impulsado por el Ministerio de la Administración Pública (MAP), busca definir un modelo de gobernanza digital que incluya herramientas regulatorias alineadas con los estándares regionales. La iniciativa contempla el establecimiento de una hoja de ruta clara para la transformación digital del país, enfocándose en la interoperabilidad de trámites y en la utilización de tecnologías innovadoras para la toma de decisiones. La CEPAL, en colaboración con la Agencia Alemana para la Cooperación Internacional (GIZ), lidera el llamado Laboratorio de Transformación Digital para América Latina y el Caribe (DLA), que apoyará proyectos digitales adaptados a las prioridades nacionales y con supervisión de expertos internacionales. En este marco, autoridades del gobierno, como el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, y el ministro del MAP, Armando Manzueta, reafirmaron el compromiso político y destacaron la importancia del acompañamiento técnico por parte de organismos multilaterales. Además, representantes del Ministerio de Hacienda, INDOTEL, la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) y el Centro Nacional de Ciberseguridad participaron en reuniones clave para impulsar la estrategia digital. La estrategia también se enmarca en la próxima presidencia en 2026 de la República Dominicana en la Red Interamericana de Gobierno Digital (Red GEALC), promovida por la Organización de los Estados Americanos (OEA) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), consolidando su liderazgo regional. En 2025, el país alcanzó el primer lugar en regulación digital en América Latina y el Caribe, según el “ICT Regulatory Tracker 2024” de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), con una puntuación de 97, ubicándose en el cuarto puesto mundial. Además, en noviembre de 2023, el Banco Mundial aprobó un préstamo de 40 millones de dólares para mejorar la eficiencia en trámites públicos y reducir en al menos un 30% el tiempo de gestión en sectores como salud, educación y agricultura. La inclusión social también es prioritaria, evidenciada en la participación en la consulta global sobre inclusión digital organizada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en 2024, en colaboración con la Internet Society (ISOC-DO). Estos esfuerzos combinados reflejan un compromiso del gobierno dominicano por impulsar una transformación digital sostenible, inclusiva y alineada con las mejores prácticas internacionales.
