Pobladores del fraccionamiento Santa Elena en Cuautitlán expresaron su rechazo ante la supuesta extracción diaria de 10 pipas de agua potable en apoyo a la comunidad de San Mateo, que enfrenta una severa disponibilidad del recurso. A través de redes sociales, los residentes señalaron que, según un comunicado del ayuntamiento y autoridades auxiliares, se distribuyen pipas en nombre de la empatía hacia San Mateo.
Los habitantes de Santa Elena argumentaron que también sufren problemas con el suministro, a pesar del mantenimiento de sus tanques y cárcamos, que no ha mejorado la distribución debido a una recuperación lenta de las cisternas. Además, reprocharon que en ocasiones anteriores, cuando su fraccionamiento ha carecido de agua, no recibieron apoyo de pipas, motivo por el cual rechazan ahora colaborar con el suministro a San Mateo.
El gobierno municipal, en respuesta, pidió a los residentes de Santa Elena comprensión y empatía. Informó que desde el 18 de septiembre se realiza la extracción de 10 pipas del pozo del propio fraccionamiento para atender diferentes comunidades del municipio. Destacó que las unidades, claramente rotuladas por el ayuntamiento, garantizan una correcta identificación y que las cinco cisternas disponibles en Santa Elena están en funcionamiento, lo que ha mejorado el flujo del servicio.
No obstante, algunos vecinos de Santa Elena expresaron su inconformidad en comentarios publicados, cuestionando la medida y solicitando soluciones que beneficien a todos por igual.
