Valle de Chalco, Edomex., 1 de junio de 2025.- La nueva Línea 11 del Trolebús Chalco-Santa Martha carece de seguridad, según denuncian usuarios, especialmente en estaciones de Chalco. Reportan frecuentes asaltos en Puente Blanco y Puente Rojo, donde no hay vigilancia y los usuarios se sienten vulnerables. Un pasajero aseguró que fue asaltado en Puente Rojo sin presencia policial cerca. También señalan que, a pesar de la buena iluminación en la terminal de Chalco, las calles cercanas están desiertas y generan inseguridad. Los usuarios piden mayor vigilancia, ya que el uso del trolebús crece y desean mayor seguridad para beneficiarse del servicio y no recurrir a riesgosas combis.
