Virtual Venue permite ver en un mapa 3D la vista al escenario desde cualquier asiento del Teatro Telcel, disponible antes de comprar entradas. La productora Julieta González, involucrada en 'El rey león', expresó su entusiasmo, asegurando que facilita la decisión del público y aumenta la asistencia.
Por ahora, solo funciona en este teatro y algunos eventos en el Estadio GNP, con planes de expandirse a más recintos con asientos fijos y estadios interesados. Alejandro Ordaz, de Ticketmaster, explicó que el proceso involucra fotografías y vistas en 360 grados de cada asiento, siendo transparentes respecto a posibles obstrucciones.
Cabe señalar que para conciertos aún no están disponibles los mapas antes de ingresar a la fila virtual, aunque esto podría mejorar la experiencia. Ordaz afirmó que la tecnología busca optimizar el proceso de compra en eventos con alta demanda.
Julieta González añadió que en México, esta innovación está a la par de plataformas internacionales, permitiendo a los usuarios entender mejor su experiencia y elegir boletos según sus necesidades y presupuesto.