La Ciudad de México fue nuevamente sede de la cuarta edición de VTEX CONNECT LATAM, un evento que se ha consolidado como uno de los principales referentes en la industria del comercio digital en la región. En esta edición, se registraron cifras récord: más de 20 mil participantes, 60 patrocinadores y aliados, y una agenda encabezada por más de 40 expertos de toda Latinoamérica.
Entre las empresas participantes estuvieron Statista, Amazon Web Services, Montblanc, Forrester, PayPal, McKinsey & Company, DHL y WGSN, entre otras.
Santiago Naranjo, Director Global de Revenue de VTEX, expresó: “VTEX CONNECT LATAM 2025 fue un escenario de inspiración y disrupción para la región. Alcanzamos cifras récord, lo que nos llena de orgullo. Gracias al trabajo colaborativo, buscamos seguir siendo un referente en innovación, impulsando a líderes, marcas y emprendedores a transformar ideas en acción y construir juntos el futuro del comercio digital en Latinoamérica”.
Uno de los momentos destacados fue la intervención de Marc Randolph, cofundador de Netflix, quien destacó que uno de los roles fundamentales del liderazgo es garantizar que las personas correctas estén en los puestos adecuados, con autonomía real para actuar. Además, enfatizó que los equipos deben tener suficiente información y contexto para tomar decisiones acertadas, y que la función del buen gestor no es revisar cada decisión, sino crear las condiciones para que su equipo decida mejor.
Randolph señaló que las dos grandes responsabilidades de un líder son marcar el rumbo y eliminar obstáculos. Citando la cultura de Netflix, explicó el concepto de “libertad y responsabilidad”, donde la libertad de acción debe ir acompañada de la responsabilidad de entregar resultados.
Asimismo, mencionó que no es necesario saberlo todo antes de comenzar, ya que “nadie lo sabe”, y que el verdadero avance surge de experimentar, equivocarse y ajustar el rumbo. Recordó que ser disruptivo puede ser aterrador, pero esencial para el crecimiento, invitando a las empresas a empoderar a sus equipos para tomar decisiones, confiar en su criterio y aceptar errores como parte del proceso de aprendizaje.
El evento también promovió reflexiones sobre liderazgo y diversidad. En el desayuno para mujeres apoyado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en el marco de SHE COMMERCE, se fomentó el networking y la inspiración.
Posteriormente, en el panel “Mujeres que Inspiran: liderazgo femenino en el eCommerce latinoamericano”, figuras como Gloria Canales (Grupo Coppel), María Paula Silva (VTEX) y Maca Riva (Chisme Corporativo) compartieron sus experiencias, resaltando la importancia de la diversidad en la toma de decisiones, el liderazgo inclusivo y el papel de la mujer en la transformación digital.
El evento sirvió también como plataforma para abordar temas clave del futuro del comercio digital, como la omnicanalidad, el crecimiento del comercio B2B, la evolución de VTEX Ads y diversos casos de éxito de clientes que están innovando con la plataforma.
Además, se destacaron tendencias en retail media y capacidades omnichannel, con el objetivo de ofrecer herramientas que permitan a las empresas ser más ágiles, mejorar la experiencia del cliente y aprovechar nuevas oportunidades de negocio en B2B y B2C.
Sin duda, esta edición de VTEX CONNECT LATAM ha establecido un nuevo referente en la región, reuniendo a innovadores, expertos en tecnología y líderes del eCommerce en un evento diseñado para acelerar la transformación digital en Latinoamérica. Para conocer más sobre los beneficios de la plataforma VTEX, visita: www.vtex.com
